MyRazom fonctionne comme une plateforme bêta gratuite d'entraide et d'informations locales. Lors de la validation de la demande, la plateforme ne vend pas de placement, de promotion, d'abonnement ou de monnaie interne et ne traite pas les paiements entre participants.
MyRazom met à disposition une plateforme technique mais n'est pas partie aux accords entre utilisateurs, employeur, association caritative, agence immobilière, prestataire de transport, prestataire de soins ou autorité publique. Un statut de vérification signifie que les contrôles ont été effectués en utilisant les critères disponibles ; il ne garantit pas l'identité, les qualifications, la qualité, la légalité ou un résultat.
La plateforme n'est pas un service d'urgence. Appelez le 112 lorsque la vie ou la sécurité est en danger immédiat. Les documents destinés aux utilisateurs, les réponses et l'assistance ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux, financiers ou en matière d'immigration. Vérifiez les sources officielles et consultez un professionnel qualifié avant de prendre une décision importante.
Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude et de la légalité des informations qu'ils publient, de leurs droits sur le matériel téléchargé et de tout consentement requis d'autres personnes. Ne publiez pas les documents, les coordonnées, l'adresse exacte, les informations médicales ou les données des enfants d'une autre personne sans base légale et consentement explicite.
En publiant du matériel, un utilisateur autorise MyRazom à le stocker, à le traiter techniquement, à l'afficher et à le distribuer dans les fonctions de la plate-forme dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service. L'utilisateur conserve ses droits sur le matériel et peut le supprimer lorsque l'interface et la loi le prévoient.
L'opérateur peut examiner, masquer, restreindre ou supprimer du contenu et des comptes lorsque les règles sont enfreintes, la sécurité est menacée, une fraude est suspectée ou la loi exige une action. Une décision de modération peut être soumise pour réexamen via le contact de modération.
La version bêta peut changer, devenir temporairement indisponible ou interrompre certaines fonctions. L'opérateur ne promet pas une disponibilité ininterrompue et n'est pas responsable du comportement des utilisateurs ou des tiers au-delà de la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable. Les droits obligatoires des consommateurs restent inchangés.
Le droit belge s'applique à ces conditions dans la mesure permise. Les règles obligatoires dans le pays de résidence de l'utilisateur et le droit de déposer une plainte devant un tribunal compétent ne sont pas limités.