MyRazom працює як безкоштовна beta-платформа взаємодопомоги та локальної інформації. У режимі перевірки попиту платформа не продає розміщення, просування, підписки або внутрішню валюту й не приймає платежі між учасниками.
MyRazom надає технічний майданчик, але не є стороною домовленостей між користувачами, роботодавцем, благодійною організацією, агентством нерухомості, перевізником, медичним закладом або державним органом. Статус перевірки означає виконану платформою перевірку за доступними критеріями, але не гарантує особу, кваліфікацію, якість, законність або результат допомоги.
Платформа не є екстреною службою. За безпосередньої загрози життю чи безпеці телефонуйте 112. Матеріали, відповіді та допомога користувачів не є юридичною, медичною, фінансовою або імміграційною консультацією. Перед важливим рішенням перевіряйте офіційні джерела й звертайтеся до кваліфікованого фахівця.
Користувач відповідає за точність і законність опублікованої інформації, наявність прав на завантажені матеріали та отримані згоди інших людей. Не можна публікувати чужі документи, контакти, точні адреси, медичні відомості або дані дітей без законної підстави та явної згоди.
Публікуючи матеріал, користувач дозволяє MyRazom зберігати, технічно обробляти, показувати й поширювати його всередині функцій платформи в обсязі, потрібному для роботи сервісу. Користувач зберігає права на свій матеріал і може видалити його там, де це передбачено інтерфейсом і законом.
Оператор може перевіряти, приховувати, обмежувати або видаляти матеріали й акаунти у разі порушення правил, загрози безпеці, підозри на шахрайство або юридичної необхідності. Рішення можна попросити переглянути через контакт модерації.
Beta-версія може змінюватися, тимчасово бути недоступною або припиняти окремі функції. Оператор не обіцяє безперервну доступність і не відповідає за дії користувачів або зовнішніх сервісів понад відповідальність, яку не можна виключити за застосовним законом. Обовʼязкові права споживачів зберігаються.
До умов застосовується право Бельгії тією мірою, якою це дозволено. Обовʼязкові норми країни проживання користувача та право звернутися до компетентного суду не обмежуються.